Appearance
Настройка доставки
Настройте, как вы будете доставлять товары покупателям. Настройки доставки применяются ко всем магазинам вашей организации.
Что такое способ доставки?
Способ доставки — это то, как покупатель получит свой заказ. Вы можете настроить несколько способов, и покупатель выберет удобный для него.
Примеры способов доставки:
- Курьерская доставка (курьер привезет на дом)
- Самовывоз (покупатель заберет сам)
- Почта России
- Службы доставки (СДЭК и другие)
📸 Иллюстрация: Примеры способов доставки
💡 Важно: Настройки доставки применяются ко всем магазинам организации. Если нужно настроить доставку для конкретного магазина, создайте отдельную организацию.
Создание способа доставки
Шаг 1: Откройте раздел "Доставка"
- В левом меню найдите раздел "Доставка"
- Нажмите на него
- Или перейдите в Способы доставки
📸 Скриншот: Меню с разделом "Доставка"
Шаг 2: Нажмите "Добавить способ доставки"
На странице со списком способов доставки найдите кнопку "Добавить способ доставки".
📸 Скриншот: Страница способов доставки с кнопкой добавления
Шаг 3: Выберите тип доставки
Выберите, какой тип доставки вы хотите настроить:
- Курьерская доставка — курьер привезет товар по адресу
- Самовывоз — покупатель забирает товар сам
- Почта России — отправка через почту
- Служба доставки — СДЭК и другие
📸 Скриншот: Выбор типа доставки
Шаг 4: Заполните информацию
В открывшейся форме укажите:
Название способа доставки
- Как будет отображаться покупателям
- Примеры: "Курьерская доставка", "Самовывоз из магазина", "Доставка СДЭК"
Описание
- Дополнительная информация для покупателей
- Например: "Доставка в течение 1-2 дней. Работаем с 9:00 до 21:00"
Стоимость доставки
- Фиксированная цена — например, 300 рублей за доставку
- Бесплатно — если доставка бесплатная
- Бесплатно от суммы — например, бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей
Срок доставки
- Минимальный срок (например, 1 день)
- Максимальный срок (например, 3 дня)
- Покупатели увидят: "Доставка 1-3 дня"
📸 Скриншот: Форма создания способа доставки с примером заполнения
Шаг 5: Сохраните
Нажмите кнопку "Сохранить" или "Создать".
Способ доставки появится в списке и будет доступен покупателям при оформлении заказа.
📸 Скриншот: Список способов доставки
Примеры настройки доставки
Курьерская доставка
Название: "Курьерская доставка по городу"
Описание: "Доставка курьером в течение 1-2 рабочих дней. Работаем с 10:00 до 20:00."
Стоимость: 300 рублей (или бесплатно от 2000 рублей)
Срок: 1-2 дня
📸 Скриншот: Пример настройки курьерской доставки
Самовывоз
Название: "Самовывоз из магазина"
Описание: "Заберите заказ самостоятельно по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1. Работаем с 9:00 до 18:00."
Стоимость: Бесплатно
Срок: В день заказа или на следующий день
📸 Скриншот: Пример настройки самовывоза
Редактирование способа доставки
Если нужно изменить настройки доставки:
- Найдите способ доставки в списке
- Нажмите "Редактировать" или нажмите на способ доставки
- Измените нужные параметры (название, стоимость, срок)
- Сохраните изменения
📸 Скриншот: Редактирование способа доставки
Временное отключение доставки
Если нужно временно отключить способ доставки (например, курьер заболел):
- Найдите способ доставки в списке
- Нажмите "Деактивировать" или переключите статус
- Способ доставки скроется от покупателей, но настройки сохранятся
- Чтобы включить обратно, нажмите "Активировать"
📸 Скриншот: Переключатель статуса способа доставки
Удаление способа доставки
Если способ доставки больше не нужен:
- Найдите способ доставки в списке
- Нажмите "Удалить" или кнопку с иконкой корзины
- Подтвердите удаление
⚠️ Внимание: Удаление способа доставки может повлиять на активные заказы. Лучше временно отключить доставку, чем удалять.
📸 Скриншот: Подтверждение удаления способа доставки
Интеграция со службами доставки
Если вы используете службы доставки (например, СДЭК), можно настроить автоматический расчет стоимости.
СДЭК
- Зарегистрируйтесь в СДЭК
- Получите ключи API
- В настройках способа доставки выберите "СДЭК"
- Введите ключи API
- Сохраните
После настройки стоимость доставки будет рассчитываться автоматически на основе веса и адреса доставки.
📸 Скриншот: Настройка интеграции с СДЭК
Часто задаваемые вопросы
Сколько способов доставки можно создать?
Столько, сколько нужно! Можно создать несколько способов доставки для разных ситуаций.
Можно ли сделать доставку бесплатной?
Да! Укажите стоимость "0" или выберите опцию "Бесплатно". Также можно сделать бесплатную доставку от определенной суммы заказа.
Что делать, если нужно изменить стоимость доставки?
Просто отредактируйте способ доставки и измените стоимость. Изменения применятся к новым заказам.
Можно ли настроить доставку только в определенные районы?
Да, можно настроить зоны доставки. Укажите города или районы, куда доставляете, и стоимость для каждой зоны.
Следующие шаги
После настройки доставки:
- Настройте способы оплаты — укажите, как покупатели будут платить
- Добавьте товары в магазин — если еще не добавили
- Подключите Telegram канал — чтобы покупатели могли делать заказы
- Протестируйте оформление заказа — убедитесь, что доставка работает правильно
- Проверьте расчет стоимости — создайте тестовый заказ и проверьте стоимость доставки
💡 Совет: Настройте хотя бы 2 способа доставки — например, курьерскую доставку и самовывоз. Покупатели любят выбор!